すでに多くの企業で活用されています
PAIN POINTS
退職者の声は、組織改善の貴重なヒント。
でも、本当の退職理由を聞き出すのは難しい...
上司や人事への不満が退職理由でも、面と向かっては言いにくい。「キャリアアップのため」「一身上の都合」など建前の理由しか聞けず、本当の原因が分からない。
退職者は引き継ぎや有休消化で忙しく、面談のアポが取りにくい。人事側も繁忙期は後回しになりがち。結局、形式的なアンケートだけで終わってしまう。
面談メモはバラバラ、担当者によって聞く内容も違う。退職理由の傾向分析ができず、組織としての改善につながらない。同じ理由での離職が繰り返される。
退職理由を聞いても「仕方ない」で終わってしまう。具体的に何を改善すべきか、優先度はどうか、経営層に説明できるデータがない。打ち手が見えない。
結果として...
人材流出の本当の原因が分からず、同じ理由で退職が続く。
採用コストが無駄になり、組織のナレッジも流出し続ける。
SOLUTION
AIが退職者と1on1で対話し、本音の退職理由を引き出す。
データを分析し、組織改善のインサイトを可視化します。
課題: 本音が聞けない・改善につながらない
効果: 本音を収集・組織改善に活用
AI相手だから本音を話しやすい。匿名オプションも選択でき、忖度のない退職理由を収集できます。
退職者の都合に合わせていつでも回答可能。引き継ぎで忙しい退職者でも、隙間時間で対応できます。
退職理由を自動分類し、傾向を可視化。部署別・職種別の分析で、優先して改善すべき課題が明確に。
HOW IT WORKS
退職理由、職場環境、上司との関係など、聞きたい項目を設定。
退職が決まった社員に専用URLを送るだけ。メールでもSlackでもOK。
AIが音声で自然に対話。本当の理由を丁寧に深掘りします。
退職理由を自動分類し、傾向を可視化。経営報告にも活用。
USE CASES
転職による退職者から、本当の退職理由を収集。上司や待遇への不満など、人事には言いにくい本音を引き出します。
入社3年以内の早期離職者に特化した分析。オンボーディングや配属のミスマッチを特定し、採用・育成プロセスを改善。
特定部署で離職が多い原因を特定。マネジメント、業務量、キャリアパスなど、部署固有の課題を可視化して対策。
退職理由の傾向を四半期ごとにレポート化。データに基づいた組織改善提案で、経営層の意思決定をサポート。
実施した施策の効果を退職者の声で検証。「あの施策があったから続けられた」「もっと早くあれば」など、生の声を収集。
円満退社を促進し、将来の再雇用やリファラル採用につなげる。退職者との良好な関係構築のきっかけに。
FAQ
はい、人事担当者への面談より本音を話す傾向があります。「評価に影響しない」「会社の人間ではない」という心理的安全性から、上司への不満や組織の問題点など、対面では言いにくい内容も話しやすくなります。匿名オプションを選択すれば、さらに率直な意見を得られます。
AIが回答内容を分析し、「キャリア・成長」「人間関係」「待遇・報酬」「ワークライフバランス」「会社の方向性」などの主要カテゴリに自動分類します。複合的な理由の場合は、それぞれの要因を重み付けして分析します。カテゴリのカスタマイズも可能です。
退職手続きの一環として案内する、最終出社日の1週間前までに依頼する、回答が会社改善に活用されることを伝える、などが効果的です。また、自動リマインド機能で未回答者にフォローアップすることで、回答率を高められます。
万全のセキュリティ体制を整えています。データは暗号化して保存され、AIの学習には使用されません。匿名モードを選択した場合、回答内容から個人が特定されないよう配慮されます。アクセス権限の管理も細かく設定可能です。
はい、API連携により既存の人事システムやタレントマネジメントシステムとの連携が可能です。退職者データの自動取り込み、分析結果の連携など、柔軟に対応いたします。CSVエクスポートも可能なので、BIツールでの分析にも活用いただけます。
